Regulamin Sklepu

REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ

§1Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz warunki składania zamówień na produkty oferowane za jej pośrednictwem.

2. Sprzedawcą jest osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców:

Imię i nazwisko: Daniel Turek

Adres do korespondencji: Stolarska 6, Legnica 59-220

Adres e-mail: drukx.pl@gmail.com

Numer telefonu: +48 734 734 859

3. Działalność prowadzona jest w formie działalności nierejestrowanej, co oznacza że Sprzedawca nie jest wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

4. Regulamin udostępniany jest na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego zapisanie lub wydrukowanie.

5. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sprzedawca – osoba wskazana w §1 ust. 2 prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie za pośrednictwem strony internetowej.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt – towar oferowany przez Sprzedawcę w postaci wydruku 3D wykonywanego na indywidualne zamówienie.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu.

§3Charakter oferowanych produktów

1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę mają charakter spersonalizowanych wydruków 3D wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.

2. Produkty wykonywane są na podstawie parametrów określonych przez Klienta, w szczególności:

• plików projektowych (np. STL, STEP, OBJ),
• wskazanych wymiarów,
• określonego materiału,
• innych parametrów technicznych.

3. Produkty nie są produkowane seryjnie ani magazynowane – są wykonywane wyłącznie na potrzeby konkretnego zamówienia.

4. Z uwagi na technologię druku 3D produkt może posiadać naturalne cechy technologiczne takie jak:

• vidoczne warstwy druku,
• ślady po podporach,
• niewielkie nierówności powierzchni.

5. Cechy wynikające z technologii druku 3D nie stanowią wady produktu, o ile produkt został wykonany zgodnie z zamówioną specyfikacją.

6. Szczegółowe zasady składania i rozpatrywania reklamacji określa

Polityka Zwrotów i Reklamacji dostępna na stronie internetowej.

§4Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej przez 24 godziny na dobę.

2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

• wybrać produkt lub usługę,
• określić parametry zamówienia,
• podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,
• zaakceptować niniejszy Regulamin,
• potwierdzić zamówienie.

3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży produktu.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

5. Szczegółowe zasady składania i rozpatrywania reklamacji określa

Polityka Wysyłek dostępna na stronie internetowej.

§5Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny produktów podawane na stronie są cenami brutto.

2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej i korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ustawy o podatku od towarów i usług.

3. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wskazano inaczej.

4. Dostępne metody płatności mogą obejmować:

• przelew bankowy,
• płatności elektroniczne,
• inne formy płatności dostępne na stronie.

§6Realizacja zamówienia

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu zamówienia oraz zaksięgowaniu płatności.

2. Produkty wykonywane są indywidualnie po złożeniu zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 5 do 30 dni roboczych, chyba że wskazano inaczej przy produkcie.

4. Szczegółowe zasady realizacji zamówień oraz dostawy produktów

określa Polityka Wysyłek dostępna na stronie internetowej sklepu.

§7Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

3. Produkty oferowane przez Sprzedawcę są wykonywane indywidualnie na podstawie specyfikacji przekazanej przez Klienta, dlatego prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

4. Zasady dotyczące odstąpienia od umowy oraz zwrotów produktów

określa Polityka Zwrotów i Reklamacji dostępna na stronie internetowej.

§8Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.

2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: drukx.pl@gmail.com.

3. Reklamacja powinna zawierać:

• dane Klienta,
• numer zamówienia,
• opis problemu,
• w miarę możliwości zdjęcia produktu.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

5. Szczegółowe zasady składania i rozpatrywania reklamacji określa

Polityka Zwrotów i Reklamacji dostępna na stronie internetowej.

§9Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów.

2. Konsument może w szczególności skorzystać z:

• mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową,
• sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej,
• europejskiej platformy ODR dostępnej pod adresem:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

§10Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

• ustawy o prawach konsumenta,
• Kodeksu cywilnego.

2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.